Відгуки про компанію Інтернет магазин Постелюшка (Домашній текстиль, сумки, товари для дому та відпочинку)

Товар прийшов іншого кольору про що нам не повідомили. Так як замовляли розкладушку для дитини, це було принципово. Заявлено в опису товщина матрасу 5 см, по факту менше (3-3,5) заміряли на пошті. Але це мабуть питання до виробника, а не до продавця. Доставка вийшла 235 грн, хоча аналогічний товар у інших продавців було доставлено за 145. Того загальне враження залишилося не приємне.На етапі замовлення все було добре, відправили швидко ! Це плюс. Продавець був готовий до повернення нами товару, але ми вже не мали можливості чекати на інше замовлення. Сподіваємося хоч якість буде достойною.

• 11.06.2023Коментар продавця

  Добрый день, в объявлении указано, что цвет матраса не подбирается. Что заказ был для ребенка никто не уточнял, есть раскладушки детские. Толщина матрасов 5 см, продаем данную продукцию не первый год, пришлите фото замеров для выставления претензии поставщику. Цену доставки регулирует новая почта, а не продавец товара. Вам было предложено сделать возврат, вы отказались, хочется задать вопрос:" в чем вина продавца, чем мы заслужили подобный отзыв"?