Одеяло шелковое Billerbeck RUBIN SILK

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Сроки возврата и обмена. Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. Условия возврата для товаров надлежащего качества. Возврат и обмен товаров надлежащего качества осуществляется в течение 14 дней со дня подтверждения заказа за счет покупателя, согласно Закона "О защите прав потребителей" http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/1023-12 В случае получения товара надлежащего качества Клиент может произвести возврат товара, связавшись с менеджером по контактному номеру телефона (068) 004 31 11 и сообщить о желании возврата по несоответствию ожиданиям. Товар для возврата должен быть надлежащего качества, а именно: - отсутствие следов использования потребителем: царапин, сколов и т.п. - сохранена и не повреждена товарная упаковка, - сохранены все заводская маркировка, - сохраненные потребительские качества товара, - полная комплектация, - отсутствуют какие-либо механические повреждения, - отсутствуют следы использования. Возврат происходит Новой Почтой доставка по тарифам транспортной компании за счет покупателя по адресу: г.Мостыська , отд. №2 ул.Сагайдачного, 9є т.0680043111 Ф-оп Тимофева М.Б. Возврат средств происходит по договоренности между Клиентом и Продавцом в два способа: - перевод средств на банковскую карту после получения и проверки отправки в течение 24 ч. с момента получения возвращенного товара, - возврат средств через наложенный платеж "Новая Почта" комиссия за перевод за счет покупателя. Условия возврата для товаров ненадлежащего качества. В случае получения и обнаружения Клиентом товара ненадлежащего качества, по несоответствию ожиданиям, Клиент может связаться с менеджером по контактному номеру телефона (068)0043111 и сообщить о желании замены или возврата товара. В индивидуальном порядке решить вопрос: - при обнаружении товара ненадлежащего качества Клиент имеет право запросить скидку на товар в размере до 7%, - при обнаружении недостатков товара не подлежащих ремонту, Клиент может запросить замену товара или возврат средств. Возврат осуществляется за счет получателя, Новой Почтой по тарифам транспортной компании по адресу: г.Мостыська, отд. 2 ул.Сагайдачного, 9є Ф-оп Тимофева М.Б. т.0680043111 Возврат средств происходит по договоренности между Клиентом и Продавцом : - перевод средств на банковскую карту после получения и проверки отправки в течение 24 ч. с момента получения возвращенного товара Замена товара ненадлежащего качества производится в первые 24 ч. после получения возвращенного